Videosprechstunde

Für Patienten, die nicht in die Praxis kommen können, bieten wir eine Videosprechstunde an. Sie benötigen hierfür ein Android-Smartphone oder ein iPhone.

Wie funktioniert die Videosprechstunde?

• Vereinbaren Sie telefonisch oder online einen Temin für eine "Videosprechstunde".
• Laden Sie auf Ihrem Smartphone die PraxisApp - Innere Medizin der Monks Vertriebs GmbH herunter

• Erstellen Sie in der App zunächst ein Konto: KONTO ERSTELLEN
• Wählen Sie als Arzt Dr. Widmer aus (bei der Suchfunktion "widmer" eintippen), auch wenn sie bei einer Ärztin der Praxis den Termin vereinbart haben!
• Geben Sie Ihre email-Adresse an und bestätigen Sie die Anmeldung auf der erhaltenen e-mail, geben sie danach Ihre persönlichen Daten ein!
• Zur vereinbarten Zeit "setzen" Sie sich bitte in den "virtuellen Warteraum", indem Sie auf Videosprechstunde tippen und dann ganz unten auf Weiter zum Warteraum. Wundern Sie sich nicht, wenn der Arzt als offline angezeigt wird: wir gehen erst unmittelbar vor Beginn der Videosprechstunde "online".
• Sobald sie an der Reihe sind, klingelt das Telefon, wenn sie drangehen, besteht eine Videoverbindung
• Die Videoverbindung kann nur hergestellt werden, solange Sie virtuell im "Warteraum" sitzen; wenn Sie den Button Warteraum verlassen und Videosprechstunde beenden, drücken, können wir keine Videoverbindung mehr herstellen.
• Da wir Sie -wie im echten Wartezimmer- nicht genau zur vereinbarten Zeit anrufen können, haben Sie bitte etwas Geduld! .